Produtos digitais: uso ou necessidade?

Nos últimos tempos, a percepção dos produtos digitais tornou-se mais clara: são para uso ou necessidade? A pandemia (#FiqueEmCasa) enfatizou isso, fortalecendo nossa presença digital em um momento inesperado.

May 5, 2023

Nos últimos tempos, ficou ainda mais claro a percepção do que poderíamos dar o significado exato sobre produtos digitais, é para uso ou necessidade? A pandemia (#FiqueEmCasa) nos mostrou mais claramente, como isso relativizou mais ainda, pois em quarentena, algo inclusive que nunca achávamos que iríamos passar por isso, nos permitiu ter um lado digital mais forte ainda.

Isso nos trouxe algumas necessidades digitais (aplicativos), tais como: Coronavírus - SUS, para as pessoas terem menos democratização em relação aos cuidados, forma de prevenir e dados que acabam nos interessando para termos real ideia do que está acontecendo. TikTok, acredite ou não mas é uma rede social que salvou muita gente da depressão por estar em isolamento e fora do seu convívio comum de rotina e também pois traz o entretenimento e fazia esquecer um pouco o mundo do "novo normal". Microsoft Teams, Google Meet, Zoom entre outros, produtos que fazem a diferença na rotina do trabalho Home Office, além de ter um controle por cima das variações de metodologias adotadas em diferentes tipos de equipes.

Fora os jogos nos mais diversos consoles, que aumentaram mais ainda à adesão para esse tipo de passatempo, que nos fez ter uma necessidade e não apenas uso. Contudo, o mesmo uso dos produtos digitais que usamos, não percebemos ao olho nu o quanto aquilo se torna necessário em diferentes aspectos, inclusive na nossa saúde (mental ou física).

O design dos produtos, consiste em solucionar problemas de necessidade dos usuários, fazendo com que ele não perceba o uso "sem querer" do mesmo, acaba dando prazer naquilo que ele mais se interessa e resolve seu problema de consequência. Hoje todo o trabalho de Research e Discovery preza muito no viés de que deveríamos sanar a dor do usuário e não trazer mais problemas e frustrar logo em seguida.

Como um todo, temos que parabenizar todos os designers e devs (xD) pelo ótimo desempenho nessa época de pandemia que estamos vivendo trazendo ainda mais leveza, conhecimento, entretenimento e mais vida. Realmente um conjunto de coisas boas que os aplicativos, sites podem nos trazer sem ao menos perceber.

"A interface é um ponto pequeno no que diz às necessidades do mesmo"